CONDICIONES PARA DEVOLUCION DE PRODUCTO
CONDICIONES PARA DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO
Si desea devolver un producto, es necesario que envíe un correo a ventas@inresa.gt incluyendo número de factura y razón de devolución.
No aceptamos devoluciones de productos abiertos, usados o dañados. El empaque debe ser original.
No aceptamos productos o devoluciones después de 30 días recorridos desde su facturación.
Por devolución en pagos con tarjeta, puede haber una recargo administrativo y la devolución del monto total puede tomar hasta 15 días hábiles.
No se reciben devoluciones di cambios de fondos de papel, baterías ni memorias.
Si usted realiza una compra errónea y reporta la misma con nosotros en un lapso no mayor a 24 horas, el empaque se encuentra en envoltura original y sin abrir, no muestra señales físicas de uso o alteración alguna, podrá hacer entrega del mismo en una de nuestras tiendas. La entrega del producto, no asegura el cambio. No se hará entrega de ningún producto nuevo con anticipación. Consecutivo a la entrega, nuestro taller ténico realizará una revisión minuciosa del producto para confirmar el estado del mismo y dará un dictamen. En caso que el producto esté nuevo y sin uso, se puede proceder a realizar el cambio por el mismo producto de la versión correcta o bien realizar una compra del mismo monto o mayor. Este proceso puede tomar hasta 10 días hábiles. No contando fines de semana, días festivos o asuetos.
Devoluciones o cambios no incluyen envío. Este costo deberá ser cubierto por el cliente.
Si usted realiza una compra errónea y reporta la misma con nosotros en un lapso no mayor a 24 horas, el empaque se encuentra en envoltura original y sin abrir, no muestra señales físicas de uso o alteración alguna, podrá hacer entrega del mismo en una de nuestras tiendas. La entrega del producto, no asegura el cambio. No se hará entrega de ningún producto nuevo con anticipación. Consecutivo a la entrega, nuestro taller ténico realizará una revisión minuciosa del producto para confirmar el estado del mismo y dará un dictamen. En caso que el producto esté nuevo y sin uso, se puede proceder a realizar el cambio por el mismo producto de la versión correcta o bien realizar una compra del mismo monto o mayor. Este proceso puede tomar hasta 10 días hábiles. No contando fines de semana, días festivos o asuetos.
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